退換貨政策

公司承諾符合以下情況，由產品售出之日（以實際收貨日期為準）起 7日內包退 ， 15日內包換 ，您可與公司客服中心聯系辦理退換貨事宜：

•批量產生國家三包所規定的功能性故障

• 由公司售后服務中心檢測確認并辦理；

• 批量到貨物流損或缺件情況：物流損指在運輸過程中造成的損壞、漏液、破碎、性能故障，經售后服務中心確認情況屬實（期間可能需要快遞人員證明或要求您提供實物照片等，以便我們快速做出判斷及時處理），無條件辦理退換貨事宜。

以下情況不予辦理退換貨

• 任何非本公司及公司正規渠道出售的商品（序列號不符）；

• 對于過保商品（超過三包保修期的商品）；

• 未經授權的維修、誤用、碰撞、疏忽、濫用、進液、事故、改動、不正確的安裝所造成的商品質量問題，或撕毀、涂改標貼、機器序號、防偽標記；

• 商品的外包裝、附件、贈品、說明書不完整，發票缺失或涂改；

• 因不可抗力造成的損壞；

• 產品已使用（質量問題除外）。